Politique de confidentialité
ecranmaison traite vos données personnelles avec soin, uniquement pour les besoins de votre commande et du service client. Cette page explique quelles données sont collectées et dans quel but.
Quelles données sont collectées
Nous collectons les informations nécessaires à la préparation, à la livraison et au suivi de votre commande:
- identité et coordonnées de livraison;
- adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone;
- détail de la commande et historique lié au service client;
- informations de paiement traitées par notre prestataire.
Pourquoi ces données sont utilisées
Vos données servent à traiter et expédier votre commande, répondre à vos demandes, assurer le suivi après livraison et satisfaire aux obligations légales et comptables applicables.
Paiement en ligne
Les données bancaires sont transmises au prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Conservation des données
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et pour respecter les obligations légales.
Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant. Une demande peut être adressée à notre service client par e-mail.